Installation de l'utilitaire de mise à jour 1.5

Suite à l'erreur de l'utilitaire 1.2, 1.3 et 1.4 " Impossible de mettre à jour l'utilitaire d'échange EBP... ", EBP ont mis en place une version 1.5 permettant de régler cette problématique.

Comment installer ce module ?

Dans un premier temps, il vous faudra télécharger l'exe fourni avec cette procédure.

EBP_WebClient_1_1_5_175_Setup.exe

Puis lancer cet executable.

Attention : Il faut que sur le poste, l'ancien utilitaire soit fermé, vous le retrouverez dans le gestionnaire des tâches sous le nom EBP.WebClient.

Une fois l'executable lancé, celui-ci va automatiquement installer la nouvelle version.

Dans le cas où le message de l'utilitaire vous demander à nouveau de mettre à jour l'utilitaire, il vous faudra alors cliquer sur Ok.

Une fenêtre va s'ouvrir et vous demandez si vous souhaitez Réparer ou Désinstaller l'utilitaire, vous cliquez sur Désinstaller.

Une fois la désinstallation terminée, il vous fera simplement relancer l'executable et l'utilitaire sera alors mis à jour en 1.5 et ne vous affichera plus le message de mise à jour ou le mot de passe d'erreur.

Attention : Il vous est conseillé toutefois de mettre à jour les logiciels EBP sous réserve de votre prestataire.

Cette procédure concerne uniquement la mise à jour de l'utilitaire d'échange permettant de recherche les mise à jour des logiciels EBP et non à mettre à jour le logiciel en lui même.