En tant qu'employé de notre société, vous collaborerez avec chaque département afin de créer et déployer des produits disruptifs. Venez travailler dans une entreprise en pleine croissance qui vous offre de chouettes avantages, ainsi que des opportunités de progression et d'apprentissage aux côtés de leaders accomplis. Nous recherchons un membre expérimenté pour notre équipe.
Cette position est à la fois créative et rigoureuse ; vous devez pouvoir réfléchir hors des sentiers battus. Nous attendons du candidat d'être proactif et d'avoir un esprit de battant. Pour y parvenir, vous aurez de solides compétences en résolution de problèmes.
Pourquoi choisir LIMPID IT ?
- Avantages sociaux : Tickets restaurant, mutuelle avantageuse, prime de fin d’année.
- Environnement de travail attractif : Localisation idéale dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, locaux modernes avec jardin, bien desservis par les transports en commun.
- Opportunités de progression : Une entreprise en croissance avec de nombreuses opportunités d’évolution et de nouveaux projets à explorer.
- Formation continue : Nous investissons dans le développement de vos compétences.
- Télétravail : Un jour par semaine après la période d’essai.
- Esprit d’équipe : Une ambiance collaborative et bienveillante.
Lancez votre carrière dès aujourd’hui !
Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez à des projets enrichissants dans le domaine IT.
Responsabilités
- Aider les utilisateurs à résoudre leurs problèmes informatiques quotidiens.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents liés à Office 365, aux matériels et logiciels
- Documenter et suivre les incidents dans le système de gestion des tickets.
- Travailler en étroite collaboration pour résoudre des problèmes plus complexes.
- Contribuer à l'amélioration continue des systèmes et des services informatiques.
Compétences nécéssaires
- Diplôme BAC+2 en informatique ou équivalent.
- Un véritable intérêt pour l'informatique et une forte envie d'apprendre et de progresser.
- Connaissances en virtualisation (VMware, Proxmox, XCP-ng), bases solides sur Windows, MacOS, et la suite Office 365, notions de réseaux et administration de firewalls (WatchGuard, Pfsense).
- Capacité à trouver des solutions innovantes et à travailler de manière autonome.
- Anglais technique
Agréable d'avoir
- Capacité à documenter les processus et à rédiger des guides utilisateurs.
- Connaissance de langues supplémentaires pour soutenir une clientèle internationale.
- Familiarité avec les systèmes de gestion des incidents.
- Capacité à analyser les tendances des incidents pour améliorer les processus de support.
Qu'est-ce qui est génial dans ce travail ?
- Équipe soudée et collaborative : Travailler au sein d'une équipe de professionnels passionnés par la technologie, dans une ambiance conviviale et collaborative.
- Outils modernes et gestion efficace : Utiliser des outils de pointe et bénéficier d'un encadrement clair, avec des horaires de travail structurés pour un bon équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
- Autonomie et responsabilités : Avoir la liberté de gérer votre temps et vos tâches, tout en assumant des responsabilités claires et enrichissantes.
- Diversité des missions : Travailler sur une variété de projets et de secteurs d'activité, ce qui permet d'élargir vos compétences et de rester stimulé au quotidien.
- Création de solutions impactantes : Contribuer à la création de solutions techniques qui facilitent réellement le travail des utilisateurs, en s'appuyant sur des technologies innovantes.
- Opportunités d'évolution rapide : Évoluer rapidement dans une entreprise en pleine croissance, avec de nombreuses opportunités de développement professionnel et personnel.
Ce que nous offrons
Chez LIMPID IT, chaque employé a la chance de voir l'impact direct de son travail sur le succès de l'entreprise. En tant que Technicien Support Informatique Junior, vous jouerez un rôle clé en assurant un support technique de qualité, contribuant ainsi à la satisfaction de nos clients et à l'efficacité de nos opérations.
Nous croyons en l'importance d'un environnement de travail équilibré et enrichissant. C'est pourquoi nous organisons tout au long de l'année diverses activités pour renforcer les liens au sein de l'équipe et favoriser le bien-être de chacun. Voici quelques exemples :
- Événements de team-building : Pour renforcer la cohésion et l'esprit d'équipe.
- After-works : Pour se retrouver dans une ambiance conviviale après le travail.
- Et bien plus encore : Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées pour rendre notre environnement de travail agréable et stimulant.
Rejoignez-nous et découvrez un cadre professionnel où votre contribution est valorisée et où les opportunités de développement personnel et professionnel sont nombreuses.
